Termos de Uso

1. Aceite dos Termos

Ao acessar e usar o site www.inabavet.com.br ("Site") e os serviços oferecidos pela Inaba Vet+ Consultoria em Gestão Veterinária, inscrita no CNPJ [CNPJ a ser inserido], você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso.

Estes termos constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e nossa empresa ("Empresa", "nós", "nosso"). Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site ou serviços.

Estes Termos de Uso estão em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

2. Definições

• Site: O portal www.inabavet.com.br e todas as suas páginas e funcionalidades.
• Serviços: Consultoria em gestão veterinária, mentoria, treinamentos e demais atividades oferecidas pela empresa.
• Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize o site.
• Cliente: Usuário que contrata serviços da empresa.
• Conteúdo: Textos, imagens, vídeos, artigos e demais materiais disponibilizados no site.

3. Descrição dos Serviços

A Inaba Vet+ oferece serviços especializados em consultoria e gestão para profissionais e clínicas veterinárias, incluindo:

• Consultoria em gestão hospitalar veterinária
• Assessoria em gestão financeira para clínicas
• Desenvolvimento profissional e pessoal
• Treinamento de equipes veterinárias
• Mentoria individual para veterinários e gestores
• Conteúdo educativo através do blog
• Palestras e workshops

4. Condições de Uso do Site

4.1. Uso Permitido:

• Navegar e visualizar o conteúdo do site
• Entrar em contato para solicitar serviços
• Compartilhar artigos do blog com devida atribuição
• Inscrever-se para receber newsletters
• Participar de comentários e interações quando disponíveis

4.2. Uso Proibido:

• Utilizar o site para atividades ilegais ou não autorizadas
• Tentar ganhar acesso não autorizado a sistemas ou dados
• Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
• Enviar spam, vírus ou códigos maliciosos
• Interferir no funcionamento normal do site
• Fazer uso comercial do conteúdo sem autorização prévia
• Violar direitos de propriedade intelectual

4.3. Responsabilidades do Usuário:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de senhas e dados de acesso
• Usar o site de forma responsável e ética
• Respeitar os direitos de outros usuários
• Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo mas não limitado a textos, artigos, imagens, logos, vídeos, áudios, design gráfico, código-fonte e funcionalidades, é de propriedade da Inaba Vet+ ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

5.1. Direitos Autorais:

• O conteúdo do blog pode ser compartilhado com devida atribuição e link para o artigo original
• É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa
• Uso comercial do conteúdo requer autorização prévia por escrito
• A marca "Inaba Vet+" é propriedade exclusiva da empresa

5.2. Licença de Uso:

Concedemos ao usuário uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e usar o site para fins pessoais e não comerciais, respeitando estes termos de uso.

6. Contratação de Serviços

6.1. Processo de Contratação:

• Contato inicial através do formulário ou canais disponibilizados
• Reunião de diagnóstico para entendimento das necessidades
• Elaboração de proposta comercial personalizada
• Assinatura de contrato específico para o serviço
• Início da prestação dos serviços conforme cronograma acordado

6.2. Condições Comerciais:

• Preços e condições serão especificados em proposta comercial
• Valores podem sofrer alterações sem aviso prévio
• Formas de pagamento serão definidas no contrato de prestação de serviços
• Política de cancelamento será estabelecida em contrato específico

6.3. Execução dos Serviços:

• Serviços serão prestados conforme escopo definido em contrato
• Cliente deve fornecer informações e acesso necessários para execução
• Prazos e entregas seguirão cronograma estabelecido
• Modificações no escopo podem gerar custos adicionais

7. Responsabilidades e Limitações

7.1. Responsabilidades da Empresa:

• Manter o site funcionando adequadamente
• Proteger dados pessoais conforme LGPD
• Prestar serviços com qualidade e profissionalismo
• Cumprir prazos e entregas acordadas
• Manter confidencialidade das informações do cliente

7.2. Limitações de Responsabilidade:

• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do site
• Não nos responsabilizamos por falhas de conectividade do usuário
• Conteúdo educativo não substitui orientação profissional específica
• Resultados dos serviços dependem da colaboração e implementação pelo cliente
• Não garantimos resultados específicos ou lucros determinados

7.3. Isenção de Responsabilidade:

A empresa não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou dos serviços, exceto nos casos previstos em lei.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao usar nosso site e serviços, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Detalhes sobre nossa política de cookies estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Ao continuar navegando no site, você consente com o uso de cookies conforme nossa política.

10. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites externos.

Recomendamos que você revise os termos de uso e políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar através de links em nosso site.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos. O uso continuado do site após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Em caso de alterações significativas, faremos esforços razoáveis para notificar os usuários através do site ou por e-mail quando apropriado.

12. Suspensão e Encerramento

12.1. Suspensão de Acesso:

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao site, temporária ou permanentemente, a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo violação destes termos.

12.2. Encerramento por Parte do Usuário:

Usuários podem encerrar o uso do site a qualquer momento. Para cancelamento de serviços contratados, devem seguir os procedimentos estabelecidos no contrato específico.

12.3. Efeitos do Encerramento:

• Cessação imediata do direito de uso do site
• Permanência das obrigações já assumidas
• Manutenção de dados conforme Política de Privacidade
• Continuidade de contratos de serviços em vigor

13. Força Maior

Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas no cumprimento de obrigações decorrentes de circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo mas não limitado a: desastres naturais, guerras, terrorismo, greves, falhas de internet, falhas de energia, determinações governamentais ou pandemias.

14. Resolução de Conflitos

14.1. Mediação:

Em caso de conflitos, as partes se comprometem a buscar primeiro uma solução amigável através de negociação direta ou mediação.

14.2. Órgãos de Defesa do Consumidor:

Reconhecemos a competência dos órgãos de defesa do consumidor (PROCON, Defensoria Pública) para mediar conflitos relacionados a relações de consumo.

14.3. Plataformas de Resolução:

Para conflitos relacionados a compras online, disponibilizamos os canais:
• Reclame Aqui: www.reclameaqui.com.br
• Consumidor.gov.br: www.consumidor.gov.br

15. Disposições Gerais

15.1. Integralidade:

Estes termos constituem o acordo integral entre as partes sobre o uso do site, substituindo acordos anteriores sobre o mesmo assunto.

15.2. Divisibilidade:

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3. Renúncia:

A falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

15.4. Cessão:

Usuários não podem ceder ou transferir seus direitos sob estes termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos a qualquer momento.

16. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. Contato

Para dúvidas, sugestões ou questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: